Кейс: Как повысить эффективность сотрудников?

Описали процесс внедрения образовательной платформы для сотрудников НПФ "Материа Медика"

Поделиться

Share on vk
Share on linkedin
Share on facebook
Share on email

Начало

В начале 2017 года к нам обратилась компания НПФ Материа Медика Холдинг с потребностью структурировать знания, которые накапливались в компании в течение 6 лет.

Необходимо было решить следующие задачи

Учебные курсы

Автоматизировать процесс назначения учебных курсов, тестов пользователям по различным критериям

Траектории обучения

Формировать индивидуальные траектории обучения для сотрудников определенных должностей, регионов, подразделений и т.д.

Подписка на курсы

Осуществлять автоматическую подписку пользователей на курсы, обязательные к прохождению для всех пользователей.

Интеграция

Интегрировать LMS Moodle с существующими информационными системами Заказчика

Тестирование

Проводить дальнейшее тестирование сотрудников

Развитие

Обеспечить постоянное повышение квалификации фармацевтических представителей

При выборе Заказчик исходил из следующих критериев:

Доработка

У системы должен быть открытый исходный код

Безопасность

Возможность установки в своей инфраструктуре

Модульность

Система должна была решать широкий спект задач

Маштабирование

Возможность горизонтального масштабирования системы

Интеграции

Встроенные инструменты для интеграции с внешними системами

Создание контента

Встроенный конструктор курсов с поддержкой SCORM, тестов, заданий и других типов контента​

Выбрали Moodle

Выбор заказчика пал на Moodle, самую распространенную LMS в мире.

Материа Медика провела внутренний конкурс и выбрала нас в качестве как исполнителей. В конце статьи будет отзыв, и вы поймете, почему мы победили в этом конкурсе.

Решение

Начали работу и сразу столкнулись со сложностями:
Нашей командой для решения поставленных задач были разработаны дополнительные плагины (модули) для системы Moodle.
Разработка системы управлением обучением​

Плагин расширенной авторизации

Авторизация происходит через Active Directory в связке с внешней базой данных.

Плагин автоматизированного формирования групп пользователей

Он основывается на принадлежности пользователей к подразделениям, должностям, регионам и другим параметрам. В рамках данного плагина также реализована возможность назначать пакеты курсов, которые необходимо пройти пользователям.

Плагин пакетной подписки на курсы

В рамках данного плагина администратор системы может указывать какие курсы должны входить в пакет, когда пользователь должен получать к ним доступ (в определенное время, после окончания предыдущего курса, после начала обучения в рамках пакета курсов и т.д.).

Плагин позволяет формировать индивидуальные траектории для обучения сотрудников различных должностей и направлений, назначая именно те курсы, которые им понадобятся в рамках их профессиональной деятельности.

Плагин организационной структуры компании

В рамках данного плагина можно назначать руководителей подразделений.

Руководители получают возможность управлять подписками своих подчиненных на курсы, контролировать сроки прохождения курсов, отправлять уведомления сотрудникам о необходимости пройти обучение и другой функционал.

Плагин библиотеки знаний компании

В рамках данного плагина была реализована возможность создавать записи в базе знаний с привязкой к конкретным подразделениям, должностям, регионам, медицинским препаратам.

Это позволяет пользователям системы быстро находить интересующую их информацию в удобной форме.

Расширенная подсистема отчетности

Подсистема содержит несколько специализированных отчетов по различным параметрам. 

Данный плагин позволяет формировать отчеты в разрезах подразделений, должностей, привязки в местоположению пользователей.

Данные отчетов выводятся на экран администраторов системы, а также доступны для скачивания в формате XLSX, PDF, CSV, ODS.

Плагин индивидуального оформления системы

В рамках работы над дизайном системы мы придерживались корпоративного стиля Заказчика и старались максимально упростить навигацию для пользователей системы.

Результат

В результате команда LMS-Service разработала и внедрила такую систему дистанционного обучения, которая позволила НПФ Материа Медика Холдинг закрыть все задачи, обучив сотни представителей компании и повысив качество их работы.

Отзыв от НПФ ММХ
Читайте больше в нашем блоге
Пролистать наверх

Заявка на расчет стоимости

Заявка на бесплатную консультацию

Инструкция будет ожидать Вас на почте через несколько минут

Еще не определились с LMS и подрядчиком?

Сделайте выбор рационально и без спешки, скачав нашу пошаговую инструкцию.